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外卖卖文具 晨光文具“饿了么”

2020年3月20日 世纪文具网  | 上一篇 下一篇    本条信息地址:http://www.21wenju.com/news/42052.htm 浏览:614次




3月18日,记者发现,文具巨头上海晨光文具股份有限公司(以下简称“晨光文具”)已入驻了美团外卖和饿了么平台,并在饿了么平台上线了直播。线上业务已经成为晨光文具探索新零售模式、向文创生活转型的一部分。业内人士认为,晨光文具看到了产业变革的趋势并提前做出了转型布局,相比其他文具企业,晨光文具的体量较大,虽然目前线下零售大店依然亏损,但是整体发展趋于平稳,暂时不会引起地位的改变。

文具外卖

3月18日,记者搜索发现,晨光文具已经在外卖平台开设了店铺。晨光文具官方微博显示,此次和饿了么的合作开始于3月2日,在饿了么平台上,搜索“晨光文具”即可找到收货地址附近可配送的门店。不过,只有部分区域有可配送的“外卖店铺”。

可配送的晨光文具店铺负责人对记者表示,该店是晨光文具的加盟店铺,所有配送的商品都从该门店发出,“在饿了么和美团外卖上都可以下单,就像平时点外卖一样。”

记者用不同的收货地址在饿了么平台搜索“晨光文具”后发现不同门店的满减优惠和配送费各不相同。根据住址选择门店后,选择商品并凑够“配送费8元,满40元配送费减5元”的优惠后下单,由蜂鸟快送配送,流程与点外卖相同。

记者发现,该家店铺显示月销5单。外卖员表示:“点文具的不多,这一单是我今天接这家店的第二单。”

晨光文具同样入驻了美团外卖平台,并推出了满减优惠。业内人士表示,入驻外卖平台更像是通过外卖渠道为线下门店带货。

此外,晨光文具在饿了么直播间进行卖货,点击直播间内的“全场满减”后即可跳转到晨光文具店内下单。主播表示,晨光文具会在每天下午2:00-6:00进行直播,下单后商品将在45分钟内送到。

在快消行业新零售专家鲍跃忠看来,晨光文具联手外卖平台这一动作是推动线上发展的必要尝试,目前线上渠道呈现出碎片化的特点,不同的消费者和消费场景需要通过不同的销售渠道满足,外卖平台则可以触及到天猫、京东等平台无法满足的消费场景和需求。

记者搜索后发现,晨光文具外卖平台的产品价格确实普遍高于天猫旗舰店。以晨光绘画双头12色马克笔为例,美团外卖平台显示单价为36元,饿了么平台显示单价为34元,而同款产品在天猫旗舰店标价为29.5元。

有业内人士称,对于晨光文具来说,外卖渠道的收益要低于天猫、京东等渠道。不过,在鲍跃忠看来,拓展不同渠道是为了覆盖更多的用户和消费需求,单纯比较渠道之间的收益没有意义。

北京商业经济学会副会长赖阳认为,社群营销是消费的发展趋势,一则消费者可以通过社群将自己的消费理念分享给其他人,二则是可以通过社群与其他人保持一致。而外卖平台可以快速带动和送达消费者的需求,对于消费者来说,可以快速满足消费的欲望和社群传播中的虚荣心。

巨头转型

晨光文具曾在投资者互动平台表示,将进一步增强线上销售和商务电子化的推动力度。业内人士认为,推动线上直播等方式也是晨光文具转型的一部分。

事实上,文具行业的几大品牌都转型,其中,两家主攻办公文具的企业向办公行业全产业链转型。比晨光文具率先上市的齐心集团在成立之初,主要从事办公文具的生产和销售,2006-2010年,齐心集团逐渐向办公用品的集成供应商转变,2015年以后,齐心集团逐渐升级为为提供“硬件+软件+服务”的企业办公综合销售服务平台。一直未上市的得力集团也于2014年宣布其品牌由“得力文具”升级为“得力办公”,其业务范围也将从供应综合文具产品升级为提供办公整体解决方案,进行办公行业全产业链布局。

虽然晨光文具也几乎同时期布局了办公用品业务,且营收占比也一度达到54.06%,但是晨光文具转型的重心依然放在了文具和文创上。

晨光文具分别于2013年和2016年推出了全品类一站式线下零售大店晨光生活馆,和定位精品小百货的零售大店九木杂物社。2014年,晨光文具旗下主打互联网和电商业务的子公司上海晨光信息科技有限公司(以下简称“晨光科技”)开始发展。2015年,晨光文具在财报中表示,文具行业增速放缓,各品牌从价格争夺转变为渠道争夺,为了拓展新渠道,晨光文具开始探索新销售模式,尝试线上和线下融合。晨光生活馆和晨光科技相互配合,计划打造兼具线上销售和线下体验的新零售平台。

2017年,晨光文具在其举办的2017精品文创新零售峰会上宣布开启“以品牌为核心,从文具到文创生活”的战略转型,探索行业新零售。2018年,晨光文具将“调结构,促增长”作为发展重点,发展线上业务也成为晨光文具重点落地的方式之一。

针对线上销售在转型中扮演的角色等问题,北京商报记者对晨光文具相关负责人进行了采访,但截至发稿,并未得到回复。

赖阳认为,线上销售发展后可以与线下渠道融合,形成一个立体的销售体系,扩大销售规模的同时也可以减少低坪效门店的成本压力。

公开数据显示,2018年,我国文具行业线下零售销售额占比约86%,线上销售额约占14%。“向线上发展是产业发展必然的革命。在产业革命中,企业必须要在云消费的大环境下对自己的产业模式进行转型。晨光文具是较早看到转型趋势的企业,因此较早作出了转型的操作。”赖阳称。

格局待破

截至2019年上半年,晨光文具已有超过7.8万家“晨光系”零售终端,其中包括晨光生活馆129家,九木杂物社171家。晨光文具的大部分营收来自线下渠道。半年报数据显示,晨光文具2019年上半年总营收为48.39亿元,其中晨光科技营收1.25亿元。

鲍跃忠称,合理的线上渠道和线下渠道的占比应该达到五比五甚至六比四。赖阳告诉记者,产品销售转向线上是大势所趋,但是由于实体店依然会给企业带来收入,线上销售也存在不确定性,导致很多企业很难下决心彻底向线上转型。

晨光文具的转型还在继续,转型中的发展也相对稳定。晨光文具在半年报中表示,晨光科技正加快发展线上分销渠道,开发多个除京东、天猫之外的线上新渠道。

晨光科技在2019年上半年实现营收1.25亿元,同比增长43%;实现净利润41.68万元。而零售大店晨光生活馆依然亏损,上半年的营收为2.31亿元,同比增长95%,净利润则亏损1043.99万元。而自2014年以来,晨光生活馆就开始了持续亏损,九木杂物社在成立当年净利润亏损了38.06万元,2017年以后便不再披露九木杂物社的业绩情况。

财报显示,晨光文具在2018年的年报中为自己定下了百亿营收的目标,2019年前三季度已实现了79.47亿元的营收,同比增长29.78%;归属母公司所有者的净利润达8.02亿元,同比增长28.36%。而竞争对手齐心集团的前三季度营收只有43.5亿元。

值得关注的是,晨光文具还有一个较大的竞争对手——得力集团。宁波市宁海县政府官网信息显示,截至2018年9月,不上市的得力集团营收为230.88亿元。得力集团在线上平台同样发展强势,截至发稿,得力天猫旗舰店粉丝数已达294万,店中销量最高的产品已超10万单。晨光文具的天猫旗舰店粉丝数达332万,最高销量超过8万单。

业内人士表示,虽然零售大店依然亏损,但是晨光文具的总体营收和净利润发展相对平稳,营收规模要远远高于齐心集团,但与得力集团还有差距,转型带来的增长目前不会改变这个格局。

鲍跃忠称,晨光文具未来可以在内容带货方面重点发力,寻求突破。通过不同渠道如公众号、小红书、头条号等内容带货的方式来产生品牌推动力,给自身带来一个线上弯道超车的重要机会。

信息来源:饿了么平台


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