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线下文具零售店的困境与机会!

2015年10月13日 世纪文具网  | 上一篇 下一篇    本条信息地址:http://www.21wenju.com/news/40972.htm 浏览:3240次

       2008年开始,市场的经营环境开始突然改变以后,让文具行业的线下门店多少有些不适应,主要表现在下面的几个方面:

       首先,无论是办公文具店,还是学生文具店,网上文具零售店的销售比重越来越大,淘宝、天猫、京东都开始不断的瓜分和分流线下的生意,校园文具店的周围又冒出一些同行,开了和自己的门店几乎一样的门店。这是外部竞争所造成的经营困惑。另一方面,对于线下文具店而言经营与扩张的困惑一样存在,而这些苦恼不是由竞争对手造成的,而是产生于自身发展过程的瓶颈突破。

       
解决了这些问题,我们就把握住了市场发展的机会。那么,究竟应该如何解决这些系统化的问题呢?

       
1、文具连锁店的标准化运营

      
门店发展壮大的过程就是规范与标准化运营体系建立的过程。系统的构建与标准化运营体系的搭建过程就是文具零售店后台体系构建的过程。


       2、互联网+思维


       当手机智能化已经成为方向,我们还坚持键盘与黑白屏,我们的结局就只能是诺基亚;当汽车已经普及,我们还要赶着马车行路,落后与低效是必然的!所以,互联网时代,我们要做的不是抗拒,而是接纳。掌握“互联网+”思维,充分利用互联网,而不是抵触网络,否则我们会越走越远!


        3、保障体系构建


       文具零售店的扩张与运营需要一套保障体系,包括产品的采购、人员的培训、仓储的管理、品牌的推广、售后与客服体系的搭建。


       4、品牌化运营


       品牌化运营就是指门店在日常的经营过程中逐步的构筑一个与同类竞争者形成区隔的产品与服务形象,并将良好的形象植入消费者的心智,让消费者乐意为我们提供的产品与服务付出溢价。所以,文具店提升竞争力的一个核心就是实施品牌化运营,逐步构筑自己与竞争者之间的区隔!



信息来源:乐普升文具

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